Q&Aよくある質問
よくある質問
何が売れるのか分からないです。
取扱アイテムの一覧がございます。もしくは買えるものを見に来て欲しいと見積もりでのお伺いも多くありますので査定だけでもお気軽にお問い合わせください。
どんな物でも買い取ってもらえますか?
基本的にはどんなものでも買取ります。ホームページに載っていない物(対応していない物)に関してもお気軽にお問い合わせください。
壊れているもの(ジャンク品)も売れますか?
ジャンク品はモノによっては買取ができますので、一度お問合せくださいませ。
保証書がありませんが買取ってもらえますか?
買取に際して保証書の有無は問いません。購入1年以内でメーカー保証期間内であるという場合や、購入家電量販店での長期保証加入などの保証書があれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございません。
古いものでも買い取ってもらえますか?
商品によっては、年式等の基準がございますが、カメラなどのアンティーク品は高額になる可能性もございます。詳しくはお問い合わせください
買取れないものは無料で処分してもらえますか?
提携業者(有料)または無料での引き取りが可能です。是非お問い合わせください。
少しでも高く買取ってもらうには?
複数の商品をまとめてお売り頂ける場合は査定額が高くなります、また、付属品のあるものは揃っている方が査定にプラスです。
出張買取について予定変更やキャンセルをしたい場合の連絡はどうすれば良いですか?
当日の場合はお電話で、前日までの場合はお電話またはメールでのキャンセルを承っております。ご連絡をいただかずにキャンセルをされた場合などは、キャンセル料をいただいておりますのでご注意ください。
来てもらって買ってもらうものがなかった場合、何か費用が発生するのでしょうか?
出張によるお見積りも費用は一切かかりません。買取にならなかった場合もお客様のご負担はございませんのでご安心ください。
営業時間は?
営業時間:9:00〜20:00
定休日:不定休
自宅以外の場所に出張買取に来てもらうことはできますか?
自宅以外は出張買取は行っておりません。
はじめて出張買取というのを利用するのですが、流れを教えてください。
まずはお電話メールにてお問い合わせください。その後、買取金額のご連絡→ご依頼→ご自宅での本査定→買取金額にご納得いただけましたら買取という流れになります。
遺品整理の依頼です。普段はそこに住んでいないので何があるかわかっていません
まずはお電話にて、その旨ご連絡ください。アシストは出張によるお見積りは一切お金はかかりません。お電話でご事情を伺ったのち、無料での出張見積もりにお伺いいたします。
本当に深夜でも買取に来てくれるんですか?
出張買取アシストは深夜でも対応致します。事前打ち合わせが必要となりますが深夜の出張も対応しておりますので、お仕事終わりの遅い時間でもお気軽にお問い合わせください。
ビデオ通話での査定はできますか?
いいえ!ビデオ通話には対応しておりません。査定は電話でお話をして、大体の金額を後日ご連絡いたします。